Beranda / Ketentuan Pemesanan
Legal

Ketentuan Pemesanan

Ketentuan yang berlaku untuk paket ekspedisi kami, diambil dari dokumen paket kami saat ini.

Draf — menunggu persetujuan perusahaan

Terakhir diperbarui: 7 Oktober 2026

Proposal dan harga

Harga, tanggal, dan apa saja yang termasuk dikonfirmasi dalam proposal tertulis untuk setiap ekspedisi. Harga yang ditampilkan sebagai “atas permintaan” di situs web ini diberikan secara individual.

Reservasi dan deposit

Reservasi sementara dikonfirmasi dengan deposit sebesar 50% dari harga, yang dibayarkan ke rekening kami:

• Pendaki internasional: 60 hari sebelum tiba di Indonesia, dalam dolar AS.

• Pendaki domestik: 30 hari sebelum kedatangan, dalam dolar AS atau rupiah.

Sisa pembayaran wajib dilunasi saat tiba di Timika.

Asuransi

Semua klien wajib dilindungi asuransi yang menanggung pembatalan, kecelakaan, biaya medis, evakuasi darurat, serta kehilangan atau kerusakan bagasi dan barang pribadi. Kami tidak bertanggung jawab atas klien yang datang tanpa asuransi, atau yang pihak asuransinya menolak menanggung penyelamatan darurat.

Perjalanan rombongan

Semua anggota berangkat dan kembali sebagai satu rombongan. Jika ada anggota yang memisahkan diri dari rombongan, biaya tambahannya dikenakan di luar harga normal.

Biaya tambahan

Setiap biaya tambahan akibat blokade jalan atau alasan tak terduga lainnya ditagihkan terpisah. Hari tambahan di luar itinerary yang disepakati, serta biaya akibat penundaan atau pembatalan penerbangan, tidak termasuk.

Perubahan itinerary

Itinerary bersifat panduan dan harus tetap fleksibel. Cuaca buruk dapat memperpanjang masa tinggal di base camp atau menunda penerbangan helikopter dan pesawat carter. Mohon sediakan hari ekstra.

Pertanyaan

Untuk pertanyaan tentang ketentuan ini, hubungi info@nemangkawipeak.com atau WhatsApp +62 812 1979 0300.